Müşterilerinize e-Fatura kesin, iş ortaklarınızdan e-Fatura alın ve tüm süreci her an her yerden yönetin.
Gizlilik ve Güvenlik
eFinans Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri A.Ş. ve bağlı kuruluşlarında (QNB eFinans adına hizmet verenler dahil), kişisel bilgilerin güvenliği için KEP süreçlerinde toplanan, iletilen, işlenen ve saklanan kişisel verilerin yasalar ve yönetmeliklere uygun olarak işlenmesi ve gereken süre boyunca güvenli olarak saklanması sağlanmıştır.
Kişisel Bilgi Yönetim Sistemi’nde kişisel bilgi envanteri oluşturularak, bu verilerde herhangi bir güvenlik olayı, ihlal, açıklık, yetkisiz erişim, bozulma, silme gibi durumları önlemek için Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi kurulmuştur.
KEP kullanıcılarının verdiği kişisel bilgiler ancak kanuni zorunluluk durumunda, talep edilmesi hâlinde yetkili adli/idari makamlar ile yeterli miktarda paylaşılacaktır, bu haller dışında kesinlikle gizli tutulacaktır.
QNB eFinans Tarafından Toplanan Bilgiler
QNB eFinans tarafından toplanan bilgiler, herhangi bir kullanıcının doğrudan, özel şahıs olarak belirlenmesine yeterli olmayan bilgileri (özel olmayan bilgiler) ayrıca son kullanıcıyı belirlemeye yeterli bilgileri (özel bilgiler) içerir.
QNB eFinans, belirli bilgilerin otomatik toplanması ve kullanımı için gerekli, üçüncü taraflar tarafından sunulan araç veya analitik program donanımları kullanma yetkisine sahiptir.
Özel olmayan ve QNB eFinans tarafından toplanabilir ve kullanılabilir bilgiler:
- Araç özellikleri, aynı zamanda benzersiz cihaz tanımlayıcıları veya saire cihaz tanımlayıcıları;
- Cihazların program donanımına ilişkin platform ve cihazların teçhizat donanımları;
- Posta kodu, bölge kodu ve bulunma noktası gibi coğrafik bilgiler;
- Elektronik posta adresleri;
- Son kullanıcılar ile ilgili, kullanıcı algısını da içeren, dolaylı olarak özel şahsa işaret eden bilgiler;
- Son kullanıcı tarafından kullanılan işlem sistemi türü;
- Son kullanıcının internet servis sağlayıcıları hakkında bilgi (ıp adres) ve/veya QNB eFinans web servisinin geliştirilmesi için efinans tarafından sorulan makul bilgiler.
Kişisel bilgilerini paylaşan kullanıcı, QNB eFinans tarafından sunulan hizmet kullanımının analizi, reklam alanı, servis geliştirilmesi, müşteri ve teknik destek, bildirim gönderimi gibi konularda analiz yapması için bu bilgilerin QNB eFinans tarafından toplanıp işleneceğini kabul etmektedir. QNB eFinans kişisel bilgileri kişisel olmayan bilgilerle beraber kullanım hakkına sahiptir.
QNB eFinans kimlik bilgileri dışındaki bilgilerin, herhangi bir kişisel bilginin, ticari unvan ve marka bilgilerinin, fikri mülkiyet ve isim haklarının doğruluğunu denetleyemez. Bu bilgilerin doğruluğundan KEP hesap sahipleri sorumludur.
QNB eFinans Tarafından Toplanan ve İşlenen Kişisel Bilgiler
KEP hizmetleri başvurusu sırasında kimlik doğrulaması yapılması esastır. Bu amaçla kimlik doğrulamasını sağlayacak belgelere ihtiyaç duyulmaktadır. QNB eFinans başvuru sahibi kimlik doğrulamasını aşağıdaki şekilde yapar:
- Gerçek kişiler için nüfus cüzdanı, pasaport, sürücü belgesi gibi geçerli resmi bir belge aranır.
- Tüzel kişiler için sunulan ticari belgeler MERSİS numarası ile elektronik ortamda teyit edilir.
Kişisel Bilgilerinin Toplanma ve İşlenme Amacı
QNB eFinans, sadece KEP hizmetinin sağlanması için gerekli olan kişisel bilgileri toplar ve saklar. KEP Hizmetleri:
- Gerçek kişiler için nüfus cüzdanı, pasaport, sürücü belgesi gibi geçerli resmi bir belge aranır.
- Tüzel kişiler için sunulan ticari belgeler MERSİS numarası ile elektronik ortamda teyit edilir.
- Tüzel kişiler için sunulan ticari belgeler MERSİS numarası ile elektronik ortamda teyit edilir.
- Tüzel kişiler için sunulan ticari belgeler MERSİS numarası ile elektronik ortamda teyit edilir.
- Tüzel kişiler için sunulan ticari belgeler MERSİS numarası ile elektronik ortamda teyit edilir.
- Tüzel kişiler için sunulan ticari belgeler MERSİS numarası ile elektronik ortamda teyit edilir.
- Tüzel kişiler için sunulan ticari belgeler MERSİS numarası ile elektronik ortamda teyit edilir.
- Tüzel kişiler için sunulan ticari belgeler MERSİS numarası ile elektronik ortamda teyit edilir.
Çerez Dosyaları ve Diğer Teknik Bilgi
- Araç özellikleri, aynı zamanda benzersiz cihaz tanımlayıcıları veya saire cihaz tanımlayıcıları;
- Cihazların program donanımına ilişkin platform ve cihazların teçhizat donanımları;
- Posta kodu, bölge kodu ve bulunma noktası gibi coğrafik bilgiler;
- Elektronik posta adresleri;
- Son kullanıcılar ile ilgili, kullanıcı algısını da içeren, dolaylı olarak özel şahsa işaret eden bilgiler;
- Son kullanıcı tarafından kullanılan işlem sistemi türü;
- Son kullanıcının internet servis sağlayıcıları hakkında bilgi (ıp adres) ve/veya QNB eFinans web servisinin geliştirilmesi için efinans tarafından sorulan makul bilgiler.
- Araç özellikleri, aynı zamanda benzersiz cihaz tanımlayıcıları veya saire cihaz tanımlayıcıları;
- Cihazların program donanımına ilişkin platform ve cihazların teçhizat donanımları;
- Posta kodu, bölge kodu ve bulunma noktası gibi coğrafik bilgiler;
- Elektronik posta adresleri;
- Son kullanıcılar ile ilgili, kullanıcı algısını da içeren, dolaylı olarak özel şahsa işaret eden bilgiler;
- Son kullanıcı tarafından kullanılan işlem sistemi türü;
- Son kullanıcının internet servis sağlayıcıları hakkında bilgi (ıp adres) ve/veya QNB eFinans web servisinin geliştirilmesi için efinans tarafından sorulan makul bilgiler.
Kişisel Kullanıcı Bilgilerinin Muhafazası
- Araç özellikleri, aynı zamanda benzersiz cihaz tanımlayıcıları veya saire cihaz tanımlayıcıları;
- Cihazların program donanımına ilişkin platform ve cihazların teçhizat donanımları;
- Posta kodu, bölge kodu ve bulunma noktası gibi coğrafik bilgiler;
- Elektronik posta adresleri;
- Son kullanıcılar ile ilgili, kullanıcı algısını da içeren, dolaylı olarak özel şahsa işaret eden bilgiler;
- Son kullanıcı tarafından kullanılan işlem sistemi türü;
- Son kullanıcının internet servis sağlayıcıları hakkında bilgi (ıp adres) ve/veya QNB eFinans web servisinin geliştirilmesi için efinans tarafından sorulan makul bilgiler.
- Araç özellikleri, aynı zamanda benzersiz cihaz tanımlayıcıları veya saire cihaz tanımlayıcıları;
- Cihazların program donanımına ilişkin platform ve cihazların teçhizat donanımları;
- Posta kodu, bölge kodu ve bulunma noktası gibi coğrafik bilgiler;
- Elektronik posta adresleri;
- Son kullanıcılar ile ilgili, kullanıcı algısını da içeren, dolaylı olarak özel şahsa işaret eden bilgiler;
- Son kullanıcı tarafından kullanılan işlem sistemi türü;
- Son kullanıcının internet servis sağlayıcıları hakkında bilgi (ıp adres) ve/veya QNB eFinans web servisinin geliştirilmesi için efinans tarafından sorulan makul bilgiler.
Kişisel Bilgilerin Kullanıcı Tarafından Değiştirilmesi ve Değişiklik Talebi Yönetimi
- KEP hesap sahibi, Kayıtlı Elektronik Posta hizmeti nedeniyle öğrenilen kişisel verilerine erişme, bu verilerin hangi amaçla kullanıldığını öğrenme ve düzeltilmesini talep etme hakkına sahiptir.
- Tüzel kişiler için sunulan ticari belgeler MERSİS numarası ile elektronik ortamda teyit edilir.
Gizlilik Bildiriminin Değiştirilmesi Hakkı
QNB eFinans, “Gizlilik Bildirimi” hükümlerinde değişiklik yapma hakkına sahiptir. Yeni sürüm aksi belirtilmediği sürece, yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Geçerli“Gizlilik Bildirimi” hükümlerine www.efinans.com.tr adresi üzerinden erişilebilir.Geçerli Hukuk Bu gizlilik bildirimi sadece Türkiye sınırları ve Türk yasaları ışığında belirlenmekte, yorumlanmakta ve uygulanmaktadır.
İletişim
.Kişisel Bilgi Yönetim Sistemi Gizlilik Bildirimi hükümleri ve uygulamaları konusunda tüm sorularınız için lütfen aşağıdaki adresler üzerinden bizimle iletişime geçiniz.
info@qnbefinans.com
Esentepe Mah. Büyükdere Cad. No:215 QNB Finansbank Kristal Kule 4. Levent, 34394 Şişli / İstanbul
Tel: 0(212) 370 42 00